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售前服务 1. 提供专业的咨询:随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询,咨询途径包括网络、电话、函件、上门等多种途径; 2. 提供样品服务:为客户免费打造样品并邮寄; 3. 提供考察接待:客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察,公司提供专业的接待人员。 售中服务 1. 诚信公平:无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户,我们都会诚信、公平对待; 2. 保质保量:严格执行合同规定的各项条款,对客户订购的每一台设备,我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。 售后服务 1. 东莞华和激光负责对客户采购的设备进行免费安装、调试以及免费培训用户的技术人员,保证用户能尽快熟练掌握设备操作方法,尽快投入使用; 2. 东莞华和激光对用户所购产品提供一年免费保修,终身维修。保修期内设备出现故障及机件损坏(人为因素及不可抗力因素除外),由我公司负责无偿免费修复,所需换件由为公司无偿提供(易耗件除外)。超过保修期,维修只按成本价收取工本费; 3. 用户购机之日起,终身享受软件免费升级服务; 4. 售后服务响应时间8小时,接到用户报修电话,售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。故障不排除,维修人员不撤离; 东莞市华和激光科技有限公司在国内设有华南片区、华东片区、北方片区、中西南片区等四大片区,30余个办事处,具有系统、完善的服务网络,百余位营销、技术服务人员24小时为国内用户提供*专业、*及时、*完善的售前、售中和售后服务
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信息名称: | 东莞市华和激光科技有限公司 |
信息栏目: | 企业简介 联系方式 |
单位电话: | 0769-33252302 |
单位地址: | 中国广东东莞市东莞市东城区余屋莞龙路1号松源创新科技城C栋 |
经营范围: | 激光打标机,紫外激光打标机,光纤激光打标,铭牌激光打标机,飞行打标机,CO2激光打标机,金属激光打标机,非金属激光打标机,东莞激光打标机,深圳激光打标机,激光打标机价格, |
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